1. ÁMBITO DEL SERVICIO Lina Massage Energy Ibiza ofrece servicios de masaje terapéutico, relajante y estética avanzada exclusivamente a domicilio (villas, hoteles, apartamentos y embarcaciones) en la isla de Ibiza y Formentera.
2. RESERVAS Y PAGOS
- Se recomienda realizar las reservas con al menos 24 horas de antelación para garantizar disponibilidad.
- El abono del servicio podrá realizarse mediante Efectivo, Tarjeta de Crédito o Bizum una vez finalizado el tratamiento, salvo en grupos grandes o eventos donde se podrá solicitar un depósito previo.
3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Entendemos que los planes pueden cambiar. Sin embargo, debido a los tiempos de desplazamiento y logística en la isla:
- Las cancelaciones o modificaciones deben realizarse con un mínimo de 12 horas de antelación.
- Las cancelaciones con menos de 12 horas de antelación o la ausencia del cliente en la ubicación acordada cuando llegue el terapeuta, podrán incurrir en un cargo del 50% al 100% del valor del servicio.
4. SALUD Y CONDICIONES MÉDICAS Es responsabilidad del cliente informar al terapeuta antes del inicio de la sesión sobre cualquier condición médica relevante (cirugías recientes, hernias, lesiones graves, alergias a aceites esenciales, problemas cardíacos o embarazo). El terapeuta se reserva el derecho de adaptar o rechazar el servicio si considera que existe riesgo para la salud del cliente.
5. CÓDIGO DE CONDUCTA (ESTRICTAMENTE PROFESIONAL) Lina Massage Energy Ibiza ofrece un servicio estrictamente terapéutico, holístico y profesional. No se ofrece ningún tipo de servicio de carácter sexual. Cualquier insinuación, comportamiento inapropiado o falta de respeto hacia el terapeuta resultará en la finalización inmediata de la sesión, debiendo el cliente abonar el 100% de la tarifa acordada, y reservándonos el derecho de informar a las autoridades pertinentes si fuese necesario.
6. DESPLAZAMIENTOS EXTRA El servicio incluye el desplazamiento a la mayoría de las zonas de la isla. Sin embargo, para ubicaciones extremadamente remotas, servicios nocturnos fuera de horario (después de las 22:00 h) o desplazamientos a Formentera, podrá aplicarse un recargo logístico que será informado y acordado con el cliente en el momento de la reserva